投诉电信解决问题

雨中的鱼

我的NAS是乔鼎的NS2300，当初买来有点后悔。下载速度太慢了，就查找了很多资料，设置了路由器，后来刷了固件速度上去了，但不是很稳定。最近却是越来越慢了，只有20-30K，很气愤，感觉受骗上当了。把机器关了，直接用电脑测网速，发现问题所在，我是2M的带宽，可网速最高才120KB/S左右，有时只有80多KB，原来是电信收了2M的钱，却只给了1M的服务，立马打电话投诉，那边一会前台回复，一会机房来电。不一会重启ADSL猫和电脑及NAS后，我发现速度一下上去了，现在下了半多个小时了一直稳定在200K上。这时我买这机器来从来没有过的速度。而且现在很稳定。看来电信是坑子，一直在骗我钱，我用了三年左右的2M宽带其实只有1M。

雨中的鱼

1# 雨中的鱼 上张现在下载的速度图片。

jy00022158

2M正常范围速度是180KB/S...ADSL线路也可能和那里的机房距离有关系的越远偏差越大。现在电信的封的严超过机数也会被限制哦

sagawa

这个情况的确存在的，6年前我也遇到过，1000号打去任何资料上显示都是2m，客服mm也很疑惑，后来拿到机房电话，跟里面的人沟通一下 确认了1m升级2m以后机房疏忽未进行设置。几分钟后电话通知重启路由速度正常了

momo

我之前出了一篇文章，所有的nas下载速度没有区别的，因为大家用的内部下载软件都是一样的，关键在本地电信是否屏蔽或者限速了bt端口，大家买nas之前最好用linux下常用的bt软件下载试一试速度，也有windows版本的，注意不要用迅雷来测试，迅雷是已经购买了电信流量的速度肯定是很快的。希望购买来当下载机的朋友购买前最好测试下，不要等购买后后悔。因为ns2300n在广州测试的时候速度还是非常快的。

fttbcm

我的NAS是乔鼎的NS2300，当初买来有点后悔。下载速度太慢了，就查找了很多资料，设置了路由器，后来刷了固件速度上去了，但不是很稳定。最近却是越来越慢了，只有20-30K，很气愤，感觉受骗上当了。把机器关了，直接 ...
雨中的鱼 发表于 2009-10-9 17:44

说了你别生气，我就是电信局机房里的，一般情况下，宽带网速是电子工单自动开通的，但有时也不能保证全部顺利开通，这种情况下，一般都得靠用户自己发现，然后再告知网管，网管手动开通。这种电话我一天都要接10多个，呵呵。。。

雨中的鱼

和谐国的垄断组织。无语

雨中的鱼

投诉后这几天，速度是上去了但不稳定，时快时慢的。有时会到0，网也上不去了，今天休息在家特意观察了下，原来是ADSL的猫有问题，LINK灯经常会闪烁，应该4个灯全亮，可时常3灯，立马打电话到电信机房，那边答复大概有人在维修动过什么设备，马上给我弄好。效果很快有了，从下午2点开始网络正常，到现在已下载7G左右了，速度一直在230K左右，最高在260K，应该是2M的极限了。看来是电信的问题，老是搞鬼。